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viernes, 5 de agosto de 2016
lunes, 27 de junio de 2016
ADMINISTRACIÓN - CONCEPTO - PROCESO ADMINISTRATIVO
LA EMPRESA
CONCEPTO
DE EMPRESA.
La empresa es un sistema en el que se
coordinan factores de producción, para producir bienes y prestar servicios que
satisfacen necesidades.
De esta definición se deducen las principales
características de toda empresa:
1. La empresa es un conjunto de factores
de producción, entendiendo como tales los elementos necesarios para producir
(bienes naturales o semielaborados, factor trabajo, maquinaria y otros bienes
de capital); factores mercadotécnicos, pues los productos no se venden por sí
mismos, y factores financieros, pues, para realizar las otras tareas, es
preciso efectuar inversiones y éstas han de ser financiadas de algún modo.
2. Toda empresa tiene fines u objetivos,
que constituyen la propia razón de su existencia.
3. Los distintos
factores que integran la empresa se encuentran coordinados para alcanzar sus fines. Sin esa coordinación la empresa no
existiría; se trataría de un mero grupo de elementos sin conexión entre sí y,
por tanto, incapaces de alcanzar objetivo alguno. Esa coordinación hacia un fin
la realiza otro factor empresarial que es la administración o dirección de la empresa. El factor directivo
planifica la consecución de los objetivos, organiza los factores, se encarga de
que las decisiones se ejecuten y controla las posibles desviaciones entre los
resultados obtenidos y los deseados. En definitiva, este factor se encarga de
unir los esfuerzos para conseguir los objetivos globales del sistema
empresarial.
ADMINISTRACIÓN
LA HABILIDAD DE ADMINISTRAR EL
FUNCIONAMIENTO de una organización demanda la coordinación de tareas y la
aplicación de técnicas.
ADMINISTRAR una organización,
significa coordinar los recursos con eficacia y eficiencia en pro de alcanzar
los objetivos fijados.
La eficacia significa que se han
alcanzado los objetivos definidos previamente y la eficiencia significa que la
organización ha alcanzado los objetivos con los recursos disponibles, haciendo
las cosas de manera más rápida y al menor costo o de la manera más barata.
Toda persona que se desempeña en
una organización, es UN ADMINISTRADOR.
Así este EMPLEADO-ADMINISTRADOR, asume la responsabilidad de
los resultados finales de su tarea, de un sector y de la empresa, contribuyendo
a los mismos.
El conjunto de tareas que realiza y la función que desempeña
este administrador, debe basarse en una actividad cuya realización sea
indispensable para alcanzar los objetivos de la organización.
Debe ser siempre una tarea real, que contribuya de forma
visible y si es posible cuantificable en los resultados finales.
Esta tarea implica la existencia de una autoridad, un
responsable que coordine las distintas actividades y así organice a las
personas que se encuentran bajo sus órdenes, debiendo establecer con los mismos
una adecuada comunicación.
EL PROCESO DE ADMINISTRAR SUPONE LA EXISTENCIA DE DIFERENTES
HABILIDADES O CAPACIDADES RELACIONADAS ENTRE SÍ, TALES COMO:
- La planificación
- La gestión
- El control
EL PROCESO DE
ADMINISTRAR
El proceso de administrar supone la existencia de
determinadas capacidades:
CAPACIDAD DE PLANIFICAR: es la que tiene un administrador
para determinar eficientemente las metas de su tarea, proyecto o área,
estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos.
La planificación permite:
- Definir hacia donde nos dirigimos.
- Negociar.
- Comunicar a donde nos dirigimos.
- Crear futuro.
- Generar un compromiso.
- Ordenar pensamientos.
- Guiar hacia el objetivo.
- Controlar.
Podemos decir que planificar nos ayuda a crear el futuro, de
las decisiones que tomemos hoy dependerá nuestro éxito o fracaso.
Este proceso también ayuda a hacer de nuestro objetivo algo
real.
Cuando planificamos en una organización, mejora la
comunicación entre sus miembros y en la medida en que se participe de los
proyectos, ayudará a aumentar el compromiso en el cumplimiento.
La planificación implica la definición de objetivos, saber
con qué estructura de recursos se cuenta y definir los procedimientos que se
van a utilizar para alcanzar las metas.
La planificación responde a tres preguntas
1) ¿Cuál es el problema o la oportunidad?
2) ¿Qué queremos lograr? Significa determinar el objetivo u
objetivos
3) ¿Qué debemos hacer para lograr el objetivo? Significa
articular todas
las variables que se relacionen a los fines de alcanzar el
objetivo determinado.
Para que los objetivos tengan un significado efectivo para
aquellas personas relacionadas en su consecución, es necesario que al
establecerlos se tenga en cuenta, que deben ser fijados en función de
necesidades concretas de la organización y sus miembros, que haya habido cierta
participación entre los empleados, que los diferentes objetivos estén
coordinados entre ellos y puedan cuantificarse en cifras.
LA PLANIFICACION es el proceso por el cual se intenta
alcanzar, a través de decisiones y acciones adecuadas, los objetivos fijados.
CAPACIDAD PARA
GESTIONAR : El proceso que transforma la realidad es la gestión.
LA GESTION
consiste en un conjunto de actividades que tiende a organizar los recursos
disponibles.
El funcionamiento organizacional eficiente se consigue con
la planificación y es la planificación la que permite que se definan las
actividades.
La gestión consiste en utilizar el conjunto de medios con
los que cuenta la organización para lograr los objetivos.
Pero tenga en cuenta que establecer un buen plan, definir
adecuadamente los objetivos, distribuir actividades y la ejecución que debe
realizar cada miembro de la organización, no aseguran que el objetivo o los
objetivos se hayan cumplido.
CAPACIDAD PARA
CONTROLAR
En la organización se deben verificar que las tareas
encomendadas a cada uno de los miembros se desarrollen adecuadamente, ya que su
consecución implica lograr los objetivos.
El propósito del control consiste en asegurar que se cumplan
los planes o procedimientos y por lo tanto se alcancen los objetivos.
Si existe falta de recursos, obstáculos que no van a
permitir lograr los objetivos, el control permite corregir estos problemas y
así llegar a los objetivos.
Toda organización debe contar con un sistema de control, sin
él no podría determinar si ha alcanzado o no los objetivos.
El control es un modo de aprender de uno mismo y así ayudar
a realizar cambios de ser necesario cuando existe una diferencia entre los
resultados obtenidos y los resultados esperados.
El control es un sistema diseñado para asegurar el
cumplimiento de los objetivos.
sábado, 25 de junio de 2016
Gestión del Cambio Organizacional
El precedente video nos muestra cómo va evolucionando la sociedad y en virtud de ello las empresas.
Estamos inmersos en un mundo sujeto a cambios permanentes, donde las habilidades, destrezas y en general los éxitos pasados no garantizan la supervivencia de la empresa en el mediano y largo plazo.
Un mercado globalizado, cada vez más exigente y selectivo, agrupado por un desarrollo tecnológico acelerado. Ello implica que las organizaciones en general y específicamente las organizaciones empresariales, deben cambiar para poder dar respuestas adecuadas al contexto.
Tomando como referencia a Tripier, B (2002), se puede definir el cambio organizacional como el proceso de transición, desde una situación actual a una futura, deseada por visualizarse como una mejora. De manera que se producirá una etapa de desequilibrio, mientras se concreta el cambio que permita nuevamente el equilibrio.
Hemos visto que una de las características de las organizaciones, es que trasciende en el tiempo a los seres humanos que las integran. Las empresas pueden contar entre sus integrantes generaciones de individuos; de allí que los cambios que se produzcan por dicha causa sean llamados CAMBIOS GENERACIONALES.
Pero los cambios pueden ser:
Cambios adaptativos
a) Cambios en las relaciones de la organización con su entorno (proveedores, clientes, etc.)
b) Readecuación de grupos y equipos
c) Ajustes en las relaciones de poder, liderazgo
d) Cambios en la gestión de los recursos ajustándolos a nuevas realidades
Cambios evolutivos
a) Cambios parciales. Estrategia gradualista.
b) Cambios parciales en los procesos y sistemas
c) Cambios en las estructuras y en los diseños organizacionales
d) Cambios en la gestión de recursos humanos (de gestión tradicional a gestión por competencias) Introducción de nuevas formas de aprendizaje en la organización
e) Cambios en la gestión de los recursos tecnológicos y de la innovación
f) Cambios en la cultura organizacional
Cambios revolucionarios
a) Cambio total, integral.
b) Reingeniería de las organizaciones
c) Innovación
¿Por qué, un cambio organizacional?
Las causas justificadoras del cambio, deben ser analizadas cuidadosamente y en forma permanente, para reducir la resistencia al proceso, anticipando las acciones requeridas a fin de minimizar la radicalidad en su aplicación. Ello conlleva una situación de equilibrio dinámico. Esas causas se pueden agrupar en factores: ambientales, sociales, tecnológicos, organizacionales internos y administrativos. Los tres primeros son de carácter exógeno o externos, no controlables por la propia organización y los demás de orden interno.
La resistencia al cambio. ¿Cómo anticiparla?
La resistencia al cambio es la fuerza opositora que se genera al iniciar un proceso de cambio. Es altamente influenciada por la percepción de las personas, en relación a la forma en que ese cambio las afectará. Pero la resistencia no constituye en sí misma un hecho negativo, si se asume como una condición obligante basada en la evaluación continua de los supuestos que fundamenten el cambio. La resistencia se puede expresar abiertamente o ser encubierta.
Básicamente las causas de la resistencia al cambio se pueden ser:
Entonces ¿Cómo puede anticiparse para reducir o vencer la resistencia al cambio?
Para vencer la resistencia al cambio pueden utilizarse las siguientes seis tácticas como agentes de cambio:
La sensibilización al cambio a través de capacitar a la gente y comunicarse con ellos abiertamente, puede ayudarles a ver la lógica del cambio y a ganar confianza mutua y credibilidad. La comunicación eficaz reduce los chismes y temores infundados. Es necesario que quienes lleven a cabo el cambio construyan una clara visión de hacia donde necesita ir el equipo en pos de sobrevivir y ser exitoso, y a la vez compartirla y transmitir porqué el equipo debe tomar esa dirección. Al darle a los integrantes del equipo toda la información posible y al proveerlos de alternativas para que cada uno pueda elegir su destino, se les permitirá acostumbrarse gradualmente a los cambios y podrán darse cuenta de que pueden sobrevivir en un ambiente cambiante.
Los agentes de cambio pueden ofrecer una amplia gama de esfuerzos de apoyo. El temor y la ansiedad disminuyen cuando la gente obtiene beneficios inmediatos. La desventaja de esta táctica es que es costosa y no se tiene la garantía de éxito. Cuando los afectados sienten que los que dirigen el cambio están interesados en sus preocupaciones, se hallarán más dispuestos a brindar información que ayudará en forma conjunta a superar las barreras del cambio.
La manipulación se refiere a intentos disimulados de obtener influencia, proporcionando información falseada. La cooptación es una forma tanto de manipulación como de participación. Se intenta sobornar a los líderes de un grupo de resistencia, dándoles un papel principal en la decisión del cambio. Estas maniobras son arriesgadas y comprometen la credibilidad.
Se intercambia algo de valor a cambio de la disminución de resistencia. En esta negociación el riesgo es caer en el chantaje, lo cual sería negativo para el que quiere llevar a cabo el cambio, al ser mal interpretados sus esfuerzos.
La aplicación de amenazas, de castigos o la fuerza directa del poder sobre las personas que se resisten al cambio. Esta es quizá la más riesgosa de las estrategias, ya que sus resultados son generalmente negativos, endureciendo la resistencia y creando una sensación de resentimiento en los afectados al cambio aún más contraproducentes que la resistencia original.
La resistencia al cambio es la fuerza opositora que se genera al iniciar un proceso de cambio. Es altamente influenciada por la percepción de las personas, en relación a la forma en que ese cambio las afectará. Pero la resistencia no constituye en sí misma un hecho negativo, si se asume como una condición obligante basada en la evaluación continua de los supuestos que fundamenten el cambio. La resistencia se puede expresar abiertamente o ser encubierta.
Básicamente las causas de la resistencia al cambio se pueden ser:
Entonces ¿Cómo puede anticiparse para reducir o vencer la resistencia al cambio?
Para vencer la resistencia al cambio pueden utilizarse las siguientes seis tácticas como agentes de cambio:
- Educación y Comunicación:
La sensibilización al cambio a través de capacitar a la gente y comunicarse con ellos abiertamente, puede ayudarles a ver la lógica del cambio y a ganar confianza mutua y credibilidad. La comunicación eficaz reduce los chismes y temores infundados. Es necesario que quienes lleven a cabo el cambio construyan una clara visión de hacia donde necesita ir el equipo en pos de sobrevivir y ser exitoso, y a la vez compartirla y transmitir porqué el equipo debe tomar esa dirección. Al darle a los integrantes del equipo toda la información posible y al proveerlos de alternativas para que cada uno pueda elegir su destino, se les permitirá acostumbrarse gradualmente a los cambios y podrán darse cuenta de que pueden sobrevivir en un ambiente cambiante.
- Participación:
- Facilitación y apoyo:
Los agentes de cambio pueden ofrecer una amplia gama de esfuerzos de apoyo. El temor y la ansiedad disminuyen cuando la gente obtiene beneficios inmediatos. La desventaja de esta táctica es que es costosa y no se tiene la garantía de éxito. Cuando los afectados sienten que los que dirigen el cambio están interesados en sus preocupaciones, se hallarán más dispuestos a brindar información que ayudará en forma conjunta a superar las barreras del cambio.
- Manipulación y Cooptación:
La manipulación se refiere a intentos disimulados de obtener influencia, proporcionando información falseada. La cooptación es una forma tanto de manipulación como de participación. Se intenta sobornar a los líderes de un grupo de resistencia, dándoles un papel principal en la decisión del cambio. Estas maniobras son arriesgadas y comprometen la credibilidad.
- Negociación:
Se intercambia algo de valor a cambio de la disminución de resistencia. En esta negociación el riesgo es caer en el chantaje, lo cual sería negativo para el que quiere llevar a cabo el cambio, al ser mal interpretados sus esfuerzos.
- Coerción:
La aplicación de amenazas, de castigos o la fuerza directa del poder sobre las personas que se resisten al cambio. Esta es quizá la más riesgosa de las estrategias, ya que sus resultados son generalmente negativos, endureciendo la resistencia y creando una sensación de resentimiento en los afectados al cambio aún más contraproducentes que la resistencia original.
lunes, 23 de mayo de 2016
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA
CONCEPTO:
Para la Organización Internacional del Trabajo (OIT) la
responsabilidad social de la empresa es el conjunto de acciones que toman en
consideración las empresas, para que sus actividades tengan repercusiones
positivas sobre la sociedad y que afirman los principios y valores por los que
se rigen, tanto en sus propios métodos y procesos internos, como en su relación
con los demás actores. La RSE es una iniciativa de carácter voluntario.
Responsabilidad social empresarial es una forma de gestión que
se define por la relación ética de la empresa con los accionistas, y por el
establecimiento de metas empresariales compatibles con el respeto de la
diversidad y promoviendo la reducción de las desigualdades sociales.
¿QUÉ ES LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL?
Responsabilidad Social Empresarial (RSE) La responsabilidad social Empresarial (RSE) es un compromiso adquirido por
empresas dedicadas generalmente a la persecución de fines económicos o
comerciales. Dicho compromiso es voluntario y busca el mejoramiento social, económico y ambiental de la sociedad.
La responsabilidad social corporativa va más
allá del cumplimiento de las leyes y las normas, dando por supuesto su respeto y su estricto
cumplimiento. En este sentido, la legislación laboral y las normativas
relacionadas con el medio ambiente son el punto de partida con la responsabilidad
ambiental. El cumplimiento de estas normativas básicas
no se corresponde con la responsabilidad social, sino con las obligaciones que
cualquier empresa debe cumplir simplemente por el hecho de
realizar su actividad. Sería difícilmente comprensible que una empresa alegara
actividades de RSE, si no ha cumplido o no cumple con la legislación de
referencia para su actividad.
Las principales responsabilidades éticas de la empresa con los
trabajadores y la comunidad son:
Ø Servir a la sociedad con productos útiles y en
condiciones justas.
Ø Crear riqueza de la manera más eficaz posible.
Ø Respetar los derechos humanos con unas condiciones
de trabajo dignas que favorezcan la seguridad y salud laboral y el desarrollo
humano y profesional de los trabajadores
Ø Procurar la continuidad de la empresa y, si es
posible, lograr un crecimiento razonable.
Ø Respetar el medio ambiente, evitando en el posible
cualquier tipo de contaminación, minimizando la generación de residuos y
racionalizando el uso de los recursos naturales y energéticos.
Ø Cumplir con rigor las leyes, reglamentos, normas y
costumbres, respetando los legítimos contratos y compromisos adquiridos.
ACCIONES DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y EMPRESARIAL,EJEMPLOS:
Inditex:
En el año 2001, el grupo textil Inditex decidió poner en marcha su departamento de Responsabilidad Social Empresaria. El objetivo de esta decisión residía en abordar los cambios derivados de su crecimiento y expansión tanto dentro como fuera de España y en sus áreas de influencia.
Esta tarea, asumida desde el inicio de manera transversal, tomó como referencia tres principios estratégicos para la principal marca textil del país:
- La buena fe hacia los consumidores, clientes y la sociedad en general.
- El diálogo constante con sus grupos de interés.
- La transparencia informativa sobre su estrategia de sustentabilidad.
Para este grupo textil, la Responsabilidad Social Empresaria es un concepto que debe alimentarse de los apoyos del gobierno de la empresa, la acción social y la preservación de los recursos naturales. Se trata, por tanto, de una medida que articula aspectos de carácter económico, social y medioambiental.
Este compromiso ha supuesto numerosas ventajas para la marca Inditex, entre las que se pueden destacar las siguientes:
- Prestigio de la marca tanto dentro como fuera de España.
- Fidelidad de los clientes y proveedores.
- Aumento de ventas y beneficios.
- Mejores respaldos financieros.
- Mayor motivación de los trabajadores de la compañía.
CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura organizacional es una idea en el campo
de los estudios de las organizaciones y de gestión que describe la psicología,
las actitudes, experiencias, creencias y valores (personales y culturales) de
una organización. Se ha definido como la colección específica de las normas y
valores que son compartidos por personas y grupos en una organización y que
controlan la forma en que interactúan entre sí dentro de la organización y con
el exterior.
Características de la cultura de una organización:
Atención a los detalles Orientación a los resultados Orientación a las personas Orientación a los equipos Energía Estabilidad Innovación y riesgos
A continuación dejamos unos tips sobre la cultura organizacional:
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Y EL INTERIOR DE LA ORGANIZACIÓN ¿CÓMO SE ORGANIZA?
La Organización tiene su estructura interna que suele compararse con el esqueleto de los seres humanos. Dicha estructura reúne algunas características, miren:
La Organización tiene su estructura interna que suele compararse con el esqueleto de los seres humanos. Dicha estructura reúne algunas características, miren:
Si no quedó claro, aportamos el siguiente material:
LA ESTRUCTURA
DE LAS ORGANIZACIONES
LA DIVISIÓN DEL TRABAJO
El crecimiento en el tamaño de las empresas ante la llegada de la
Revolución Industrial provocó una serie de cambios en la forma de ver la
producción. Uno de ellos, tal vez el más importante, fue la división del
trabajo.
La división del trabajo genera una necesidad de coordinación. Esta
división es el más elemental de todos los procesos sociales en los que
participa el hombre. Deriva del reconocimiento de que el trabajo dividido en
labores más reducidas y especializadas permite a un grupo de personas,
conseguir mejores resultados que en el caso de una sola enfrentándose a todo un
trabajo de forma aislada.
La clara conexión entre especialización y eficacia ha llevado a los fabricantes
a intentar una división cada vez mayor del trabajo en sus firmas. Aparte de una
mayor eficiencia, la división del trabajo permite utilizar personas
relativamente inexpertas en labores rutinarias y sencillas, lo cual por
supuesto ejerce un efecto positivo sobre los costes de mano de obra y
capacitación profesionales.
Objetivos de la división del trabajo
A través de la división del trabajo las diversas labores se subdividen
de la manera más lógica posible para permitir la especialización tanto de un
actividad mental como física. Su objetivo es conforme y vino a incrementar la
eficiencia en la ejecución de las funciones.
La estructura
organizacional
La finalidad de una estructura organizacional es
establecer un sistema de papeles o roles que han de desarrollar los miembros de
una entidad para trabajar juntos de forma óptima y que se alcancen las metas
fijadas en la planificación.
La estructura organizacional, es el marco en el que
se desenvuelve la organización, de acuerdo con el cual las tareas son divididas,
agrupadas, coordinadas y controladas, para el logro de objetivos. Desde un
punto de vista más amplio, comprende tanto la estructura formal (que incluye
todo lo que está previsto en la organización), como la estructura informal (que
surge de la interacción entre los miembros de la organización y con el medio
externo a ella) dando lugar a la estructura real de la organización.
Estructura Formal
Está conformada por las partes que integran a la organización y las relaciones que las vinculan, incluyendo las funciones, actividades, relaciones de autoridad y de dependencia, responsabilidades, objetivos, manuales y procedimientos, descripciones de puestos de trabajo, asignación de recursos, y todo aquello que está previamente definido de alguna manera. Puede tener forma escrita y pública o no, pero siempre se refiere a procesos, tareas y comunicaciones que habrán de tener lugar entre sus miembros. Por lo tanto, un plan, un programa, un presupuesto, un instructivo, las interrelaciones previstas entre el personal, forman parte de la estructura formal.
Es habitual que se considere equivocadamente a un organigrama como la estructura de una organización, pero en realidad, si bien muestra la distribución de actividades, relaciones de dependencia, líneas de comunicación previstas, asignación de responsabilidades, etc., no es más que un modelo de representación simplificado de la estructura organizacional formal. No obstante es de gran utilidad para lograr una rápida visualización de algunos aspectos formales sumamente importantes.
Estructura Formal
Está conformada por las partes que integran a la organización y las relaciones que las vinculan, incluyendo las funciones, actividades, relaciones de autoridad y de dependencia, responsabilidades, objetivos, manuales y procedimientos, descripciones de puestos de trabajo, asignación de recursos, y todo aquello que está previamente definido de alguna manera. Puede tener forma escrita y pública o no, pero siempre se refiere a procesos, tareas y comunicaciones que habrán de tener lugar entre sus miembros. Por lo tanto, un plan, un programa, un presupuesto, un instructivo, las interrelaciones previstas entre el personal, forman parte de la estructura formal.
Es habitual que se considere equivocadamente a un organigrama como la estructura de una organización, pero en realidad, si bien muestra la distribución de actividades, relaciones de dependencia, líneas de comunicación previstas, asignación de responsabilidades, etc., no es más que un modelo de representación simplificado de la estructura organizacional formal. No obstante es de gran utilidad para lograr una rápida visualización de algunos aspectos formales sumamente importantes.
La siguiente es una imagen de un organigrama:
Suele compararse a la estructura formal con el
esqueleto de los animales, entendiendo por estructura, a la anatomía de una
organización que proporciona y contiene las áreas con las que debe funcionar.
Por lo tanto, del mismo modo que la anatomía de un organismo vivo, la
estructura de la organización actúa como un marco
El esqueleto es sostén o soporte, pero los órganos de un animal cumplen funciones indispensables para mantener al organismo vivo. Esto sería el equivalente a los procesos productivos o administrativos. Ante cambios en las situaciones internas o ambientales tanto un animal, como las organizaciones adaptan su estructura y funcionamiento para sobrevivir, o para aprovechar coyunturas favorables. Para que una administración sea eficiente requiere que su estructura esté equilibrada internamente y adaptada al ambiente para lograr objetivos, facilitando la realización de las operaciones conducentes a ello.
Estructura Informal
Es la que se conforma a partir de las relaciones entre las personas que comparten uno o varios procesos de trabajos dentro de la organización. En este sentido, la estructura informal comprende aspectos referidos, o que tienen que ver, con valores, intereses,
sentimientos, afectos, liderazgo y toda la gama de relaciones humanas que no pueden ser determinadas previamente. Simplemente son producto de la interacción humana y del juego de personalidades, grupos, etc. Lo informal está caracterizado por una actividad colectiva que no está orientada específicamente hacia los objetivos, pero que es necesaria para alcanzarlos.
La suma de la estructura formal y la informal da como resultado la estructura total, que es la real.
El esqueleto es sostén o soporte, pero los órganos de un animal cumplen funciones indispensables para mantener al organismo vivo. Esto sería el equivalente a los procesos productivos o administrativos. Ante cambios en las situaciones internas o ambientales tanto un animal, como las organizaciones adaptan su estructura y funcionamiento para sobrevivir, o para aprovechar coyunturas favorables. Para que una administración sea eficiente requiere que su estructura esté equilibrada internamente y adaptada al ambiente para lograr objetivos, facilitando la realización de las operaciones conducentes a ello.
Estructura Informal
Es la que se conforma a partir de las relaciones entre las personas que comparten uno o varios procesos de trabajos dentro de la organización. En este sentido, la estructura informal comprende aspectos referidos, o que tienen que ver, con valores, intereses,
sentimientos, afectos, liderazgo y toda la gama de relaciones humanas que no pueden ser determinadas previamente. Simplemente son producto de la interacción humana y del juego de personalidades, grupos, etc. Lo informal está caracterizado por una actividad colectiva que no está orientada específicamente hacia los objetivos, pero que es necesaria para alcanzarlos.
La suma de la estructura formal y la informal da como resultado la estructura total, que es la real.
EL CONTEXTO ORGANIZACIONAL
Hemos visto en el video de la entrada anterior que un sistema se encuentra constantemente en contacto con el medio en cual actúa, en el cual influye y por el cual es a la vez influído.
Vimos cual es el contexto con el que interactúa el sistema automóvil, ahora pensemos ¿Cuál será el entorno de la Organización?
íf
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
¿Por qué decimos que la organización es un sistema?
Una organización es una estructura en la que sus componentes trabajan conjuntamente para conformar un sistema en el que mediante el grupo social se desarrollen de manera efectiva y coordinada los objetivos de la misma. Todos sus elementos están dirigidos a lograr el mismo objetivo, interactuando de forma tal que se logre una relación reciproca entre ellos.¿Qué es un sistema? Veamos.....
domingo, 22 de mayo de 2016
RECURSOS DE LAS ORGANIZACIONES
En la definición de Organizaciones se hace referencia a recursos que estas utilizan en la consecución de sus fines. Veamos cuáles son:
CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN
Las Organizaciones son el objeto de estudio de la Administración por lo que averiguaremos su significado.
Pueden definirse como:
Sistemas sociales, integrados por grupos de personas que se relacionan entre sí, disponiendo de recursos y desarrollando actividades coordinadas para alcanzar objetivos.
Independientemente de la actividad que realicen, las organizaciones poseen características que son universales y comunes a todas:
- Son sistemas sociales (ya ampliaremos por qué)
- Perduran en el tiempo, pues pueden proyectarse o no por un tiempo mayor que la vida de quienes las crearon.
- Son complejas: Los cambios permanentes, la evolución de la sociedad obligan a la organización a adaptarse y a actuar de manera cada vez más sofisticada, originando nuevas formas de operar.
- Son dinámicas: Acompañan los cambios propios de la evolución del hombre.
- Son innovadoras: Deben ser creativas, a fin de recrear de forma permanente el medio en el cual se desarrollan.
- Aplican la división del trabajo:Para obtener un efecto multiplicador en los rendimientos.
- Son personas Jurídicas: Tienen una existencia ideal siendo capaces de adquirir derechos y contraer obligaciones. Son representadas por administradores.
- Persiguen la eficiencia: Tratan de obtener un máximo rendimiento en cuando a cantidad y calidad con el mayor aprovechamiento de recursos y menor costo.
NOS PRESENTAMOS
Somos un grupo de alumnas de 3° Año, División "B" de la Escuela de Educación Secundaria Orientada N° 226 "Guardia de la Esquina" y hemos creado este Blog con el objetivo de aportar a la red nuestras producciones que, a la vez, fueron realizadas con material disponible en ella.
La idea es socializar nuestro trabajo y poner a disposición de otros alumnos contenidos del espacio Administración I dictado en escuelas de la modalidad Economía y Administración.
Esperamos sean de utilidad, tanto como lo fue para nosotras el aporte generoso y desinteresado de tanta gente.
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