LA EMPRESA
CONCEPTO
DE EMPRESA.
La empresa es un sistema en el que se
coordinan factores de producción, para producir bienes y prestar servicios que
satisfacen necesidades.
De esta definición se deducen las principales
características de toda empresa:
1. La empresa es un conjunto de factores
de producción, entendiendo como tales los elementos necesarios para producir
(bienes naturales o semielaborados, factor trabajo, maquinaria y otros bienes
de capital); factores mercadotécnicos, pues los productos no se venden por sí
mismos, y factores financieros, pues, para realizar las otras tareas, es
preciso efectuar inversiones y éstas han de ser financiadas de algún modo.
2. Toda empresa tiene fines u objetivos,
que constituyen la propia razón de su existencia.
3. Los distintos
factores que integran la empresa se encuentran coordinados para alcanzar sus fines. Sin esa coordinación la empresa no
existiría; se trataría de un mero grupo de elementos sin conexión entre sí y,
por tanto, incapaces de alcanzar objetivo alguno. Esa coordinación hacia un fin
la realiza otro factor empresarial que es la administración o dirección de la empresa. El factor directivo
planifica la consecución de los objetivos, organiza los factores, se encarga de
que las decisiones se ejecuten y controla las posibles desviaciones entre los
resultados obtenidos y los deseados. En definitiva, este factor se encarga de
unir los esfuerzos para conseguir los objetivos globales del sistema
empresarial.
ADMINISTRACIÓN
LA HABILIDAD DE ADMINISTRAR EL
FUNCIONAMIENTO de una organización demanda la coordinación de tareas y la
aplicación de técnicas.
ADMINISTRAR una organización,
significa coordinar los recursos con eficacia y eficiencia en pro de alcanzar
los objetivos fijados.
La eficacia significa que se han
alcanzado los objetivos definidos previamente y la eficiencia significa que la
organización ha alcanzado los objetivos con los recursos disponibles, haciendo
las cosas de manera más rápida y al menor costo o de la manera más barata.
Toda persona que se desempeña en
una organización, es UN ADMINISTRADOR.
Así este EMPLEADO-ADMINISTRADOR, asume la responsabilidad de
los resultados finales de su tarea, de un sector y de la empresa, contribuyendo
a los mismos.
El conjunto de tareas que realiza y la función que desempeña
este administrador, debe basarse en una actividad cuya realización sea
indispensable para alcanzar los objetivos de la organización.
Debe ser siempre una tarea real, que contribuya de forma
visible y si es posible cuantificable en los resultados finales.
Esta tarea implica la existencia de una autoridad, un
responsable que coordine las distintas actividades y así organice a las
personas que se encuentran bajo sus órdenes, debiendo establecer con los mismos
una adecuada comunicación.
EL PROCESO DE ADMINISTRAR SUPONE LA EXISTENCIA DE DIFERENTES
HABILIDADES O CAPACIDADES RELACIONADAS ENTRE SÍ, TALES COMO:
- La planificación
- La gestión
- El control
EL PROCESO DE
ADMINISTRAR
El proceso de administrar supone la existencia de
determinadas capacidades:
CAPACIDAD DE PLANIFICAR: es la que tiene un administrador
para determinar eficientemente las metas de su tarea, proyecto o área,
estipulando la acción, los plazos y los recursos requeridos.
La planificación permite:
- Definir hacia donde nos dirigimos.
- Negociar.
- Comunicar a donde nos dirigimos.
- Crear futuro.
- Generar un compromiso.
- Ordenar pensamientos.
- Guiar hacia el objetivo.
- Controlar.
Podemos decir que planificar nos ayuda a crear el futuro, de
las decisiones que tomemos hoy dependerá nuestro éxito o fracaso.
Este proceso también ayuda a hacer de nuestro objetivo algo
real.
Cuando planificamos en una organización, mejora la
comunicación entre sus miembros y en la medida en que se participe de los
proyectos, ayudará a aumentar el compromiso en el cumplimiento.
La planificación implica la definición de objetivos, saber
con qué estructura de recursos se cuenta y definir los procedimientos que se
van a utilizar para alcanzar las metas.
La planificación responde a tres preguntas
1) ¿Cuál es el problema o la oportunidad?
2) ¿Qué queremos lograr? Significa determinar el objetivo u
objetivos
3) ¿Qué debemos hacer para lograr el objetivo? Significa
articular todas
las variables que se relacionen a los fines de alcanzar el
objetivo determinado.
Para que los objetivos tengan un significado efectivo para
aquellas personas relacionadas en su consecución, es necesario que al
establecerlos se tenga en cuenta, que deben ser fijados en función de
necesidades concretas de la organización y sus miembros, que haya habido cierta
participación entre los empleados, que los diferentes objetivos estén
coordinados entre ellos y puedan cuantificarse en cifras.
LA PLANIFICACION es el proceso por el cual se intenta
alcanzar, a través de decisiones y acciones adecuadas, los objetivos fijados.
CAPACIDAD PARA
GESTIONAR : El proceso que transforma la realidad es la gestión.
LA GESTION
consiste en un conjunto de actividades que tiende a organizar los recursos
disponibles.
El funcionamiento organizacional eficiente se consigue con
la planificación y es la planificación la que permite que se definan las
actividades.
La gestión consiste en utilizar el conjunto de medios con
los que cuenta la organización para lograr los objetivos.
Pero tenga en cuenta que establecer un buen plan, definir
adecuadamente los objetivos, distribuir actividades y la ejecución que debe
realizar cada miembro de la organización, no aseguran que el objetivo o los
objetivos se hayan cumplido.
CAPACIDAD PARA
CONTROLAR
En la organización se deben verificar que las tareas
encomendadas a cada uno de los miembros se desarrollen adecuadamente, ya que su
consecución implica lograr los objetivos.
El propósito del control consiste en asegurar que se cumplan
los planes o procedimientos y por lo tanto se alcancen los objetivos.
Si existe falta de recursos, obstáculos que no van a
permitir lograr los objetivos, el control permite corregir estos problemas y
así llegar a los objetivos.
Toda organización debe contar con un sistema de control, sin
él no podría determinar si ha alcanzado o no los objetivos.
El control es un modo de aprender de uno mismo y así ayudar
a realizar cambios de ser necesario cuando existe una diferencia entre los
resultados obtenidos y los resultados esperados.
El control es un sistema diseñado para asegurar el
cumplimiento de los objetivos.